레진코믹스

이전에 유비플러스 상품 설명 미흡으로 콘텐츠분쟁위원회에 분쟁 조정 넣었던 펨붕이입니다.

사유는 유비플러스라는 월 구독제 상품의 상품 페이지에 PC 사용 가능이라고 적혀 있었지만, PC 사용이 불가능했던 부분

최초 글 :https://www.fmkorea.com/6715565925

접수 글 :https://www.fmkorea.com/6731727637

일단 마소랑은 종결하겠다고 의사를 밝혔습니다. 이유는 두 가지가 있습니다.

1. 마소는 힘이 없다

└ 답변 내용에도 유비 측에서 제공해 주는 정보만을 가지고 업데이트하는 것이라

마소가 아닌 유비 측에 분쟁 조정을 넣었어야 했다는 생각이 들더라고요.

2. 그럼에도 관련 정보를 어떻게든 업데이트하겠다는 서면 및 유선 답변을 받았기 때문에

└ 서면 답변 및 유선으로 담당자분께서 Xbox와 유비에 관련 정보에 대해 업데이트 요청을 했다고 합니다.

내용 업뎃까지 시간이 좀 걸리기에 약 한 달 정도 시간을 가지고 그래도 업뎃이 안 됐다면
그때 다시 유비에 분쟁 조정을 넣으면 되겠다는 생각이 들어서 마소랑은 종결하게 되었습니다.

이전 글에 적었던 유비는 소보원에 넣었는데 결과가 어떻게 되었는지에 대한 답변은

콘텐츠 분쟁위원회에 분쟁 조정을 넣어달라는 답변을 받았습니다.

같은 기관이고 이미 업데이트 하겠다는 답변을 받았기 때문에

지금은 답변 내용도 크게 달라지지 않을 것으로 생각이 들어서 기다려야겠다는 생각을 가지게 된 것도 있습니다.

뜨뜻미지근한 결과라서 아쉬울 순 있지만,

시간을 가지고 수정이 안 됐다면 나중에 다시 한번 더 분쟁 조정을 넣도록 하겠습니다.